ERP para distribuidores pet: como a TOTVS, entrega crescimento com controle
- ANDIPET
- há 2 dias
- 3 min de leitura
No episódio #16 do ANDIPETCast, Diego e Priscila receberam Eloi Assis, executivo da TOTVS, para uma conversa direta sobre tecnologia, gestão e o papel do ERP no crescimento das distribuidoras do setor pet.O papo foi um mergulho prático sobre como a transformação digital chegou de vez à distribuição — e o que o distribuidor precisa entender para não ficar para trás.
Gestão integrada: o ERP que fala a língua do distribuidor
A TOTVS é hoje uma das maiores empresas brasileiras de tecnologia de gestão. Mas, antes de ser uma gigante, ela nasceu com o pé no chão do atacado e da distribuição — e é justamente isso que faz o Winthor, seu ERP, ter tanta aderência ao modelo do distribuidor pet.
Eloi explicou que o Winthor foi criado dentro da rotina do distribuidor, entendendo como ele compra, vende, entrega e gerencia estoque:
“Toda empresa compra e vende, mas no atacado é diferente. O distribuidor precisa de processos pensados para a sua realidade, e é aí que o Winthor brilha.”
Hoje, o sistema está presente em 22% dos distribuidores associados à ANDIPET, número que mostra a força crescente da ferramenta dentro do setor.
Trocar de sistema: medo ou oportunidade?
Trocar de ERP ainda é um assunto delicado. Muitos distribuidores temem perder dados, parar a operação ou enfrentar um caos interno. Eloi reconheceu o receio — e foi direto:
“Trocar de sistema é uma dor, sim. Mas não se troca por vaidade. Só vale quando o motivo é claro e a empresa entende o ganho que vai ter.”
Segundo ele, o segredo é entender o “porquê” da troca. Se a empresa quer digitalizar canais, reduzir ruptura ou integrar departamentos, a mudança faz sentido. Caso contrário, é melhor esperar o momento certo.
E para quem decide seguir em frente, a boa notícia: a implantação não é mais um bicho de sete cabeças.Projetos que antes duravam anos hoje são realizados em 3 a 6 meses, com acompanhamento técnico e consultores espalhados por todo o país.
Inteligência artificial que trabalha pelo distribuidor
Um dos temas mais comentados do episódio foi o uso da inteligência artificial (IA) dentro dos sistemas da TOTVS.Ela já atua em várias frentes, especialmente na gestão de estoque e nas vendas.
O módulo Inteligência de Estoque, por exemplo, analisa o histórico de compras, o sell-in e o sell-out para gerar sugestões automáticas de pedido de compra. Com isso, o distribuidor reduz ruptura, otimiza o giro e mantém o capital em movimento.
“A IA não substitui o humano — ela o libera para pensar. Deixa o sistema cuidar do trabalho mecânico, enquanto o comprador se concentra nas decisões estratégicas”, destacou Eloi.
Na outra ponta, o módulo de Inteligência de Vendas faz o mesmo com a equipe comercial: o vendedor recebe o pedido pré-preenchido, com base nas compras anteriores de cada cliente, e passa a atuar com foco em giro e positivação de mix, não apenas reposição.
Integração entre distribuidor e varejo: o futuro já começou
Outro ponto forte da conversa foi a integração entre distribuidor e varejista.A TOTVS trouxe para seu ecossistema a Varejo Online, uma solução simples e acessível voltada para o pequeno varejo — e que pode ser conectada ao ERP do distribuidor.
Essa integração permite que o distribuidor visualize o estoque dos clientes varejistas em tempo real, apenas nos produtos que fornece, sem invadir dados sensíveis.O resultado é um modelo de reposição automática e mais inteligente, em que o vendedor atua como parceiro de sell-out, não como mero repositor.
Um caso citado foi o da Petland, rede de franquias que já utiliza a tecnologia da TOTVS para automatizar reposição e prever demanda nas lojas.
ERP como base da profissionalização do canal pet
Mais do que uma ferramenta, o ERP se tornou um pilar estratégico de profissionalização no mercado pet.Com ele, o distribuidor deixa de depender de planilhas desconectadas e passa a trabalhar com dados integrados, relatórios confiáveis e decisões mais rápidas.
“ERP é infraestrutura de crescimento. Quando você controla bem estoque, margem, logística e finanças, você pode crescer com segurança”, resumiu Eloi.
Assista ao episódio completo
O episódio #16 do ANDIPETCast com Eloi Assis (TOTVS) está disponível no YouTube. Nele, você entende em detalhes como a tecnologia pode transformar a gestão do distribuidor pet, e descobre os bastidores da integração entre TOTVS Winthor, Varejo Online e módulos de inteligência artificial.
Comentários